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Pregunta frecuente #1
¿Este módulo es compatible con mi proyector?
Ver "Proyectores compatibles".
Pregunta frecuente #2
¿Es de la misma calidad como la bombilla que venía con mi proyector originalmente?
Es exactamente de la misma calidad, no es una lámpara de imitación.
Pregunta frecuente #3
Si compro este artículo y después descubro que es un artículo equivocado o no funciona por algún motivo, ¿puedo obtener un cambio o reembolso?
Sin preguntas, puede devolver la lámpara por CUALQUIER MOTIVO en un plazo de 180 días.
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Pregunta contestada
¿Cuentan con oficina para que ustedes me puedan poner la lámpara? Pregunta realizada por Apolo D. el Jan 22, 2024
Sí, tenemos oficina de distribución en la Ciudad de México y uno de nuestros empleados puede insertar tu lámpara en tu proyector.
Pregunta respondida por MyProjectorLamps Support el Jan 22, 2024Pregunta contestada
SI TENGO UN LIMITE DE COMPRA EN CADA FACTURA Y EL COSTO DE LA LAMPARA SOBREPASA ESE MONTO, ¿ME PUDEN DIVIDIR EL COSTO TOTAL EN DOS FACTURAS? Pregunta realizada por EMMANUEL N. el Jul 20, 2023
Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de ventas mexicano: sales@myprojectorlamps.com.mx para información sobre facturas. También puede llamar a nuestra línea de atención al cliente: +52 55 4624 4841.
Pregunta respondida por MyProjectorLamps Support el Jul 21, 2023Pregunta contestada
Venden la lámpara pura sin la carcasa? Necesito la lámpara para el modelo de proyector Sony Vpl-Dx140. Pregunta realizada por Juan Pablo H. el Apr 17, 2024
No, no vendemos la lámpara pura o la bombilla desnuda para el proyector Sony VPL-DX140 en nuestro sitio web, pero si llama a nuestra línea de atención al cliente: +52 55 4170 3928, es posible que los vendamos en casos especiales.
Pregunta respondida por MyProjectorLamps Support el Apr 17, 2024Pregunta contestada
EL PROYECTOR QUE TENEMOS ES SONY VPL-DW127, ES COMPATIBLE? Pregunta realizada por Maria g. el Aug 10, 2022
Sí, el proyector Sony VPL-DW127 es compatible con esta lámpara, ya que ambos utilizan el ID de lámpara alternativo: Sony LMP-D213.
Pregunta respondida por MyProjectorLamps Support el Aug 12, 2022Pregunta contestada
necesito únicamente la lámpara sin la carcasa, la venden así? Pregunta realizada por SERGIO DUNSTANO M. el Sep 03, 2024
No vendemos solo la bombilla o la bombilla desnuda en nuestro sitio web, pero si envía un correo electrónico a nuestro equipo de ventas mexicano: sales@myprojectorlamps.com.mx, podemos venderla según un caso especial.
Pregunta respondida por MyProjectorLamps Support el Sep 03, 2024Pregunta contestada
DAN FACTURA? DE CASUALIDAD LA VENDEN SIN CARCASA? Pregunta realizada por SECRETARIA DE EDUCACION PUBLICA C. el Nov 24, 2023
Puede contactar a nuestro equipo de ventas mexicano: sales@myprojectorlamps.com.mx para obtener una factura. No vendemos la bombilla desnuda ni la lámpara sin carcasa en nuestro sitio web, pero puedes llamar a nuestra línea de atención al cliente: +52 55 4170 3928 ya que es posible que allí vendan una.
Pregunta respondida por MyProjectorLamps Support el Nov 24, 2023Pregunta contestada
¿Puede DEELAT hacer facturas mexicanas y si es así, los precios ya incluyen el IVA? Pregunta realizada por Soporte B. el Feb 25, 2021
La única oficina de Deelat está ubicada en Australia, por lo que no se incluiría el IVA. Nuestras facturas no necesitan incluir IVA.
Pregunta respondida por MyProjectorLamps Support el Nov 27, 2023